一、背景与痛点
在内外网隔离的企业网络环境中，员工与外部协作伙伴（如钉钉用户）的文件传输面临以下挑战：
1. **安全性风险**：内外网直连可能导致病毒传播、数据泄露。
2. **操作繁琐**：传统方式需频繁切换网络环境，降低工作效率。
3. **审计缺失**：缺乏文件传输的完整日志记录，难以追溯责任。
**系统**通过智能中转架构，在保障网络安全的前提下，实现内外网文件高效互通，满足企业合规性与协作需求。
二、系统架构设计
系统基于 **“内外网物理隔离+逻辑单向传输”** 原则，构建三级安全传输通道：
1. **内网终端层**：员工通过内网客户端（系统）发起文件传输请求。
2. **中转服务层**：
- **FTP隔离服务器**：接收内网文件，执行病毒扫描、内容脱敏。
- **钉钉接口网关**：调用钉钉SDK/API，对接钉钉云资源库与消息机器人。
3. **外网交互层**：钉钉用户通过聊天窗口与企业员工完成文件收发。
三、核心功能与流程
场景1：内网员工 → 外网钉钉用户
1. **内网发起传输**：
- 员工在内网系统客户端选择文件，自动加密文件，记录操作日志。
2. **中转处理**：
- 文件上传至隔离服务器，触发病毒扫描
- 扫描通过上传至企业钉钉资源库。
3. **外网推送**：
- 系统通过钉钉机器人API，向目标用户发送消息。
- 用户点击链接，通过钉钉审批流程（可选）下载文件。
场景2：外网钉钉用户 → 内网员工
1. **钉钉端提交文件**：
- 用户在钉钉聊天窗口@系统机器人，上传文件。
2. **安全审核**：
- 机器人调用钉钉API获取文件，存储至隔离区，触发敏感内容检测（如关键词过滤、文件类型限制）。
3. **内网同步**：
- 审核通过后，文件通过反向代理通道推送至系统内网服务器。
- 目标员工登录系统客户端，输入动态令牌后下载文件。
四、安全防护机制
1. **传输安全**：
- 全程使用AES-256加密，SFTP/HTTPS协议保障传输通道安全。
- 文件有效期控制（默认24小时超时销毁），防止长期暴露。
2. **权限管控**：
- 基于RBAC模型，限制员工可传输的文件类型、大小（如最大2GB）。
- 钉钉侧需二次审批（管理员或发起人确认）方可下载高密级文件。
3. **审计追溯**：
- 完整记录文件传输日志（IP、时间、操作用户），支持区块链存证。
- 实时监控异常行为（如10分钟内超50次传输请求），触发告警。
五、优势价值
1. **零信任安全**：
- 文件不直接暴露于公网，通过“隔离区清洗+动态令牌”实现最小化授权。
2. **效率提升**：
- 内网用户无需切换网络，单点操作完成跨网传输，耗时降低70%。
3. **合规兼容**：
- 支持《网络安全法》《数据安全法》要求
4. **成本优化**：
- 复用企业现有钉钉生态，无需额外部署硬件网关。
内外网文件解决方案，让您的企业管理更安全，更高效，有保障~