随着网络社交平台的广泛应用和信息量的激增,网络舆情管理面临着前所未有的挑战。小马识途营销顾问总结舆情管理有两大挑战,一是如何准确快速地从海量数据中提取有用信息,以及如何有效管理和应对复杂多变的舆情情境;二是,如何高效应对突如其来的舆情。
目前,市场有大量的舆情公司,但能在这两方面有拥有过硬实力的并不多。企业选择舆情服务公司,小马识途营销顾问建议评估服务范围、技术实力、客户评价和案例成功率几方面。
1、服务范围要广,不仅能够满足不同客户在舆情监测、分析方面的需求,更要满足客户舆情处置应对等方面的需求,否则舆情公关的工作不是完整的;
2、技术实力强,使用最新技术以确保信息收集和处理的准确性与及时性,方便用户及时全面地发现舆情,并能够自动辨别杂质,输出优质信息;
3、服务方案完善,舆情软件看的是技术,而舆情应对看得是人,人的能力怎么体现?前期最好的体现方式就是看其方案是否完善、合适。
4、案例成功率高,拥有较多的成功案例,并能够讲解出案例的策划逻辑和落地细节。
选择合适的舆情优化公司,不仅关乎企业形象的塑造和危机管理的能力,更直接影响到企业的长远发展, 这里通过分享几家业内认可度比较高的舆情公司供参考。
——中国舆情公关公司十大排名——
1.蓝色光标
蓝色光标是一家在大数据和社交网络时代为企业智慧经营赋能的数据科技公司,业务涉及营销服务、数字广告、国际业务以及元宇宙营销 [51],服务内容涵盖营销传播以及基于数据科技的智慧经营,服务地域覆盖全球主要市场。
2.小马识途
小马识途是一家伴随互联网发展起来的网络营销与公关服务机构,专注于网络公关与营销推广。拥有强大的舆情监测系统和较强的舆情危机应对能力,以及后期舆情处置的经验和技巧。
3.拓尔思
拓尔思信息技术是一家主打为客户提供从舆情监测到危机应对的一站式解决方案,也有自主研发的舆情产品,可供使用。
4.清博大数据
清博大数据是一家旗下拥有清博舆情、清博指数等多个产品的服务goon公司,主要可为用户提供网络舆情监测、大数据分析等方面的服务。
5.智慧星光
北京智慧星光信息技术有限公司在大数据深度挖掘、存储处理技术及人工智能垂直搜索技术等方面拥有强大团队支持。其舆情服务不仅覆盖范围广,而且分析深入,能够为客户提供高价值的舆情洞察和决策支持。
7.北京百分点
北京百分点科技集团股份有限公司是一家服务全球企业和政府的数据智能公司。其舆情服务以数据智能为核心,通过深入挖掘和分析网络数据,为客户提供精准的舆情洞察和决策支持。
8.深圳乐思软件
深圳市乐思软件是一家主要提供全媒体舆情监测、口碑监测、网络情报监测等多方面舆情监测服务的公司,也有自己舆情监测系统。
9、新浪舆情通
新浪舆情通是上海蜜度信息技术有限公司旗下政企舆情大数据服务网站。从舆情信息发现、热度监测、预警到详细分析,全程监控舆情信息路径,提高舆情管理工作效率
10、宣亚国际
宣亚国际建立了品牌全传播服务体系,品牌咨询、公关、广告、体育营销、数据化营销、娱乐营销等多个业务板块,形成了具有差异化的体系竞争力,从而能够为客户量身定制合适的整合传播解决方案。
以上国内舆情公关公司排行榜排名不分先后,均为市场上比较知名并获得众多客户认可的公司。