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【答案篇】
【系统规划与管理师】【案例分析】【考点】【答案篇】第5章 IT服务部署实施
【问题篇】
第5章 IT服务部署实施
- 1、请说明IT服务部署实施主要包含哪两方面的内容？
- 2、请对IT服务部署实施的目标进行进一步分解。
- 3、请说明IT服务部署实施的作用与收益。
- 4、IT服务部署实施有哪些要素？并对各要素进行简单说明。
- 5、请对IT服务部署实施要素中人员要素部署实施的方法进行阐述。
- 6、请对IT服务部署实施要素中资源要素部署实施的活动进行描述。
- 7、请对IT服务部署实施要素中技术要素部署实施的活动进行描述。
- 8、请对过程要素部署实施应急响应演练各环节的活动进行阐述。
- 9、请对IT服务部署实施要素中过程要素部署实施的活动进行描述。
- 10、IT服务部署实施的过程可分为哪几个阶段？
- 11、说明IT服务部署实施计划阶段的目的。
- 12、在部署实施计划过程中，系统规划与管理师应与所有干系人达成哪些共识？
- 13、描述部署实施计划阶段有哪些主要活动，并对各活动进行说明。
- 14、说明IT服务部署实施计划阶段的关键成功因素。
- 15、说明IT服务部署实施计划阶段存在哪些风险？
- 16、说明IT服务部署实施执行阶段的目的。
- 17、在部署实施执行过程中，系统规划与管理师应与所有干系人达成哪些共识？
- 18、描述部署实施执行阶段有哪些主要活动，并对各活动进行说明。
- 19、说明IT服务部署实施执行阶段的关键成功因素。
- 20、说明IT服务部署实施执行阶段存在哪些风险？
- 21、说明IT服务部署实施验收阶段的目的，及系统规划与管理师应关注的要点。
- 22、描述部署实施验收阶段有哪些主要活动，并对各活动进行说明。
- 23、说明IT服务部署实施验收阶段的关键成功因素。
- 24、说明IT服务部署实施验收阶段存在哪些风险？