随着企业IT规模不断增长,设备、系统越来越多,运维工作压力也与日俱增。保障设备、系统健康稳定地运行,日常巡检是运维工作不可或缺的部分。通过巡检可以及时发现设备、系统的异常问题,提前预防及时处理,避免问题扩大产生严重损失。
人工巡检繁琐、耗时,重度依赖技术经验,需要区分不同对象在不同环境/场景下的巡检结果,最简单的看是否正常,复杂一点就会涉及到不同级别的阈值,比如cpu利用率,阈值指标不同告警级别也不同。设备硬件问题可以通过指示灯发现,系统问题则需要通过数据巡检,精确到具体指标。如果企业网络环境复杂,有多个数据中心或者上云等,在统一巡检时还需要解决网络不通或者开防火墙的问题,流程麻烦且安全不能轻松掌控。
先看一个案例
国内某运营商,在国内拥有30多个数据中心,累计超过500000平方米的机房,服务器的数量突破30万台,且每年以10%以上的规模增长。
当前面临的主要问题:
1、机房设备数量及品牌型号多,缺乏统一的平台对所有的硬件设备进行健康状态检查。
2、依托人工的方式巡检机房,巡检面积大,维护效率低,故障响应不及时。
3、日常巡检任务繁重,每天人工巡检机房4次,每个厂家的驻场工程师至少1人,人力成本高昂且易有疏漏或延迟。
4、大量第三方运维人员进出机房进行实施和运维,接触到不同部门的信息设备,存在敏感信息泄露的风险。
5、现有现有的监控软件主要针对软件和网络,缺乏对硬件设备的准确监控和自动巡检。
面对多地多机房带来的高额的值班成本,运行维护成本居高不下等问题,企业亟需通过的数字化技术,实现降本增效提质增效的目标。
日常巡检,如何才能快速发现问题,快速准确定位问题?
想要解决传统人工巡检的运维痛点。系统支持添加巡检任务进行自动化巡检计划和任务分配,覆盖即时性、周期性等巡检场景,确保任务有序进行巡检工作,并生成word报告以供存档,减少人工干预和信息传递错误。提高了数据准确性和及时性,同时降低了纸质记录和数据录入工作。系统还通过强大的数据分析和决策支持功能,实现设备巡检的智能化和预测性维护,帮助企业及时发现和解决设备异常状况,提升了巡检效率和质量。
包含且不限于
自动监测、巡检、预警设备异常
自动采集、变更、盘点资产数据
自动规划、分配、优化机柜空间
自动管理设备维保和设备使用寿命
设备自动巡检,定期添加巡检任务
数据分析——设备巡检报告
通过AI自动巡检,在效率、准确度和人力成本上,获益颇多。
1、降本增效
依赖人工巡检发现故障,需要占用运维工程师30%的时间,自动巡检上线后,降低到5%;节约了大量的时间和人力成本。
2、高效执行
单任务轻松支持数百台设备/IT对象同时进行巡检,同时可多任务同时执行,极大降低运维人员的工作量。
基于用户监控系统的运维管理需求,实现系统的自动检测和故障告警,大大降低故障发生率。
3、精准保质
依靠国内领先的AI算法,准确率高达99%以上,智能化监测,可实时掌握设备的运行状态,及时发现异常,记录异常,严格执行标准规范,保障系统的稳定。
4、简单易用
基于机器学习和高效的图像处理技术,根据用户需求灵活设置,自动生成可视化报告。权限灵活控制,巡检脚本,任务报告、模板等可单独授权,安全可控。