问题现象
顾问在系统监视器中发现了大量的锁，手动解锁无效果。
查询数据库发现大量的锁表
SELECT l.session_id sid,s.serial#,l.locked_mode 锁模式,l.oracle_username,l.os_user_name,s.machine,s.terminal,o.object_name,s.logon_timeFROM v$locked_object l, all_objects o, v$session sWHERE l.object_id = o.object_idAND l.session_id = s.sidORDER BY sid, s.serial#; 
问题分析
查看数据库中有很多TX-row lock contention 事件。
select last_call_et,v.event,s.sql_id,--- s.SQL_FULLTEXT,s.SQL_TEXT,v.inst_id,V.SID,V.CLIENT_IDENTIFIER,v.blocking_session,v.blocking_session_status,'alter system kill session ''' || v.sid || ',' || v.serial# || ''' immediate;',v.USERNAME,s.CPU_TIME,s.ELAPSED_TIME,v.PROGRAM,'kill -9 ' || p.spid,v.CLIENT_INFO,v.SQL_HASH_VALUE,v.SQL_ADDRESS,v.MACHINE,v.TERMINAL, s.DISK_READS,s.BUFFER_GETS,s.SORTS,s.SHARABLE_MEM,s.PERSISTENT_MEM,s.RUNTIME_MEM,s.ROWS_PROCESSED
from gv$session v, gv$process p, gv$sql s where v.last_call_et > 0 and v.status = 'ACTIVE'and v.username != 'SYS'and p.addr = v.paddrand s.ADDRESS = v.SQL_ADDRESSand s.HASH_VALUE = v.SQL_HASH_VALUEorder by last_call_et desc;
源头为批量审批，查看nmc对应的堆栈信息发现在发送信息。
非标准产品堆栈，让客开查了下代码，是再向致远oa发东西，一直没有返回结果。询问了客户得知为护网行动，封闭了相关的IP和端口所致。
解决办法
与客户沟通后可不向外部系统发消息，出补丁禁用此发送消息处。