一、什么是人性？
人性，通常指的是人类共有的基本特质和行为倾向，它涵盖了一系列心理、情感和社会属性。人性可以从多个角度来理解：
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生物学角度：人性可能包括了人类作为生物体的一些基本需求和本能，如对食物、安全、繁衍后代的需求。
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心理学角度：人性涉及到人的情感、认知和心理动机，如爱、恐惧、好奇心、自我意识等。
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伦理学角度：人性包括了道德感、同情心、正义感等伦理道德方面的特点。
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社会文化角度：人性还体现在人的社会性上，包括合作、交流、建立社会关系和文化传承的能力。
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宗教哲学角度：在不同的宗教和哲学体系中，对人性有不同的解释，有的强调人性本善，有的认为人性本恶或中性。
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自我实现倾向：根据马斯洛的需求层次理论，自我实现是人性的一个重要方面，即人有追求个人潜能和创造力实现的需求。
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复杂性：人性是复杂的，包含了积极和消极的方面，如善良、勇敢、自私、贪婪等。
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可塑性：人性也具有一定的可塑性，可以通过教育、文化和社会环境的影响而发展和改变。
人性是多维度的，不同的学科和文化对其有不同的理解和描述，但普遍认为人性是构成人的基本特性，影响着人的行为和决策。
二、什么是反人性设计？
反人性设计是一个在产品设计领域经常被讨论的概念，它通常指的是那些与人类本能或直觉相违背的设计，可能会给使用者带来不便或困扰。我们可以从多个角度来理解这一概念：
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用户体验角度：一些设计可能在初次使用时让人感到困惑或不适，但如果它们能够提高效率或有其他长远的好处，长期来看可能会被认为是合理的。例如，B端产品可能需要用户适应新的工作方式，虽然一开始可能感觉反人性，但最终可能提高工作效率和生产力。
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日常生活中的实例：有些设计因为缺乏对用户习惯的考虑而被认为是反人性的，例如难以打开的蚊香、不方便的USB接口设计，或是公共场合的马桶使用体验等。
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设计改进和误解：有些设计可能在一开始被认为是反人性的，但其实它们背后有合理的解释或使用方式，只是用户可能没有意识到或了解正确的使用方法。
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B端产品的特殊性：B端产品设计往往需要考虑到组织和企业的需求，这些需求可能与员工的个人需求不一致，因此在设计上可能存在一些反人性的特性，但这是为了满足更广泛的业务目标。
总之，反人性设计是一个复杂的概念，它可能涉及到设计哲学、用户体验、产品策略等多个方面。在评价一个设计是否反人性时，需要从多个角度进行综合考量。
三、有哪些反人性设计？
在产品设计中，所谓的“反人性设计”指的是那些没有从用户角度出发，忽视了用户体验，甚至给用户带来不便或困扰的设计。以下是一些常见的例子：
- 公交站台缺乏遮阳设施：在雨天给乘客带来极大不便。
- 衣服标签设计在尴尬位置：穿着时让人感到不适。
- 无障碍通道不实用：虽然看起来美观，但实际使用中给行动不便者带来麻烦。
- 卫浴产品设计不合理：例如花洒头既不够美观也不实用。
- 楼梯设计糟糕：使用体验差，可能存在安全隐患。
- 运动鞋设计问题：鞋面小洞容易填满小石头，穿着不便。
- 公共厕所设计不合理：如不便的洗手间位置。
- 镜面天花板设计：虽炫酷但可能带来尴尬。
- 电梯设计问题：有的电梯无法正常工作，影响使用。
- 八宝粥的塑料盖子和短勺子设计：不易打开且使用不便