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大模型上层Agent系统思考

​ 近期使用阿里云-百炼、百度智能云-AppBuilder 平台以及工作任务后有感而发，思考LLM落地到实际业务中该如何设计应用层功能点，如何抽离出通用逻辑，所以书写此篇文章，构建LLM上层零代码(智能体应用)/低代码(工作流应用)行业应用功能架构：

整体架构：

• 最下层：底座行业大模型

• 中间层：行业应用构建所需属性

  • Prompt工程：根据不同Agent的能力职责不同，可以指定其：行业角色限定、工作职责边界、输出内容要求等。
  • 工具能力：不同Agent所调用的工具能力不同：行业数据挖掘类小模型、行业视觉类小模型、业务逻辑算法等。
  • 知识库能力：有的应用需要知识库，有的不需要，且不同Agent所需要灌入的知识库范围不同，这块设计到行业内知识库构建流程：数据收录、不同格式文档支持、切片方式、embedding模型、检索召回方式等。
  • 应用评测：不同的应用配置会产生不同的效果，所以需要针对具体应用输入一轮问答对，评价其应用效果如何，这块可调用大模型进行评价。
  • 数据调优：当希望有些字眼需要上层应用按照规定的标准答案回答，或者通过某种规则使其按照标准答案回答可以使用。

• 最上层：创建应用的不同实现方式

  • 智能体应用：依靠大模型的自主决策能力，根据用户问题自主选择使用工具、知识库等能力。举例：行业知识RAG问答。

• 工作流应用：按照人工编排方式进行对话，串行执行业务场景的能力，链路中可增加大模型、知识库、API接口、意图识别、文本处理、条件判断、工具、代码编写、信息收集(咨询用户补充信息)、全局跳转(用户回复超出流程范围)、消息输出(避免工作流执行时间过长而无结果输出)。举例：业务模块数据分析。

• 多智能体协作应用：融合智能体应用和工作流应用，使得应用能力综合。举例：工业设备运维的业务场景。

实际落地实践过程中当然会更复杂，模块化设计、错误处理、安全考虑等等。