【零基础3天通关中级通信工程师】 终端与业务(五)：市场与通信市场
本文是中级通信工程师考试《终端与业务》科目第五章《市场与通信市场》的复习资料和真题汇总。终端与业务是通信考试中最基础的科目之一，复习重点包括通信市场的概念、通信市场结构、以及影响市场结构的主要因素。通过本文的详细解析和历年真题练习，您将能够快速掌握这部分知识点，为考试做好充分准备。
Damon小智 ✍️
🏆 头衔：十年软硬件开发经验，资深全栈工程师，前头部外企技术顾问，CSDN优质创作者，阿里云专家博主，华为云云享专家，腾讯云内容共创官，天翼云优质作者，51CTO优质作者，博客园优质作者，掘金优质作者，知乎内容共创官，微软MTA，古月居签约作者，CFTC社区主理人，开源生态贡献者，全网粉丝10w+
🌟 博客内容：.NET、Java、Python、PHP、前端、鸿蒙、Linux、嵌入式、操作系统、人工智能、前沿技术、小程序等领域知识
🔎 欢迎来到Damon小智的博客 —— 小智希望可以在CSDN结交到更多志同道合的开发者！
🔎知识点总结
一、通信市场的概念及特点
-
通信市场的概念（★★★）：
① 通信市场是通信产品的营销场所：提供通信服务与产品的交易环境。
② 通信市场是客户需求的总和：包括现实和潜在的需求，反映社会对通信产品和服务的需求总和。
③ 通信市场是特定的专业市场：属于一般市场中的一个子系统。 -
通信市场的特点：
Ⅰ 一般特点：
① 统一性：通信市场具有统一的服务标准和协议。
② 相关性：与其他市场密切相关，尤其是与信息技术相关的市场。
③ 多元性：包括多个细分市场，如个人客户市场、集团客户市场等。
④ 垄断性与竞争性：市场既有垄断成分，又存在不同程度的竞争。
⑤ 稳定性与被动性：通信市场需求相对稳定，但会受到外界环境的影响。
Ⅱ 通信产业角度特点：
① 规模经济性和网络外部性；
② 范围经济性、全程全网性、广泛性与区域性；
Ⅲ 通信市场角度特点
① 不平衡性
② 随机性
③ 潜在性 -
通信市场的主体与客体：
① 主体：通信产品的消费者、供应者（如运营商、虚拟运营商、信息内容提供商）、管理者（如工信部）。
② 客体：通信服务和产品。 -
通信市场的划分：
需求角度划分：集客/公众客户市场
供给角度划分：基础/增值电信业务
二、通信市场结构
-
市场结构的类型（★★★★★）：
① 完全竞争市场：市场中的企业数量众多，产品同质化，竞争激烈（不存在任何进入和退出的壁垒）。
② 垄断竞争市场：企业通过产品差异化取得市场竞争优势。
③ 寡头垄断市场：少数几家企业控制市场大部分份额，产业集中度较高，企业进入和退出市场的壁垒很高。
④ 完全垄断市场：市场只有一家企业，完全控制市场，不存在任何竞争，企业出售的商品没有直接替代品。 -
寡头垄断市场的特点（★★★）：
① 产业集中度高：少数几家企业控制市场的主要份额。
② 进入壁垒高：进入或退出市场的成本较高。
③ 企业互相依存：厂商之间依存度高，决策会考虑其他竞争者的反应。
④ 政府扶持：寡头垄断市场通常受到政府的支持。 -
决定市场结构的主要因素（★★★）：
① 市场集中度（首要因素）：市场份额集中在少数企业手中。
② 产品差别化：产品在市场上的独特性和差异化程度。
③ 市场进入壁垒：新企业进入市场的难度。
④ 市场退出壁垒：企业退出市场的难度。
🚀历年真题
2023年真题
没考到
2022年真题
中国移动、中国电信、中国联通三大基础通信运营商通过向国内用户提供固定电话、移动电话和互联网接入等通信服务，在我国基础通信服务市场上形成了该三大运营商的竞争格局。但随着中国广电与上述三家运营商同时拿到5G牌照并正式开启192号段的运营，这一三足鼎立的竞争格局将有望被打破。
① 结合本案例，按照垄断和竞争的程度划分，列出你所知道的市场结构类型。
② 结合本案例，简述寡头垄断的含义，并指出决定市场结构的主要因素。
2021年真题
-
判断题
案例中的家庭市场和个人市场都属于消费者市场。( ) -
判断题
案例中描述的三类消费者：普通大众、中高端客户、15至25岁年轻人，都是通信市场的主体之一。( ) -
判断题
案例中描述的政企市场实质上就是集团客户市场。( )
2020年真题
-
根据本案例的描述，基础电信运营商的服务对象既包括公众客户，也涵盖政企等集团客户，这体现了通信市场具有( )的一般特点。
A. 统一性
B. 相关性
C. 多元性
D. 竞争性 -
判断题
案例中所涉及的中国移动、中国联通、中国电信和中国广电等4家电信运营商是通信市场的主体。( )
2019年真题
-
判断题
如果一个市场的消费主体多，购买力低，购买欲望强，说明这个市场有潜力。( ) -
判断题
按照电信业务分类，用嵌有eSIM卡的智能手表拨打国内电话属于第二类基础电信业务。( ) -
构成通信市场主体包括三个方面：( )、通信产品的供应者和 ( )。
2018年真题
-
按竞争和垄断程度划分，市场结构可以分为完全竞争市场、( ) 市场、( ) 市场和完全垄断市场。
-
如何理解什么是通信市场？(6分)
✍真题答案
2023年真题答案
没考到
2022年真题答案
- 完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场、完全垄断市场。
- 寡头垄断市场是指市场中少数几家企业控制大部分市场份额。决定市场结构的主要因素包括市场集中度、产品差别化、市场进入壁垒、市场退出壁垒。
2021年真题答案
- 正确
- 正确
- 正确
2020年真题答案
- C
- 正确
2019年真题答案
- 正确
- 错误
- 通信产品的消费者，通信市场的管理者
2018年真题答案
- 垄断性竞争，寡头垄断
- 通信市场是通信产品的营销场所；是客户对通信产品需求的总和；是特定的专业市场，是一般市场中的一个子系统。