基于MindSpore实现BERT对话情绪识别
1. 模型简介
BERT（Bidirectional Encoder Representations from Transformers）是由Google于2018年末开发并发布的一种新型语言模型，基于Transformer架构中的Encoder，并且具有双向编码的特性。BERT在自然语言处理任务中广泛应用，如问答、命名实体识别、自然语言推理和文本分类等。
BERT的主要创新在于其预训练方法，它结合了Masked Language Model（MLM）和Next Sentence Prediction（NSP）两种任务来捕捉词语级和句子级的语义表示。
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Masked Language Model：在训练过程中，BERT会随机选择15%的词汇进行Mask操作。这些被Mask的词汇会通过三种方式处理：
- 80%的词汇被直接替换为特殊的[Mask]标记；
- 10%的词汇会被替换成随机的新词；
- 10%的词汇则保持不变。
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Next Sentence Prediction：该任务旨在让BERT理解两个句子之间的关系。训练输入包括两个句子A和B，其中B有一半的概率是A的下一句，BERT模型的任务是预测B是否为A的下一句。
BERT预训练完成后，会保存其Embedding表和Transformer权重（例如BERT-BASE保存12层的Transformer权重，BERT-LARGE保存24层的Transformer权重）。预训练后的BERT模型可以用于Fine-tuning，完成文本分类、相似度判断、阅读理解等下游任务。
在对话情绪识别（Emotion Detection）任务中，模型的目标是分析用户在智能对话中的情绪，自动判断情绪类别（如积极、消极、中性），并给出置信度。该技术可广泛应用于聊天、客服等场景，帮助企业提升对话质量、改善用户体验，并降低人工质检成本。
以下示例展示了如何使用BERT进行情感分类任务。
2. 数据集
我们使用一个已标注并经过分词预处理的中文机器人聊天数据集，数据集由百度飞桨团队提供。每条数据包含两列，第一列为情绪标签（0代表消极、1代表中性、2代表积极），第二列为以空格分隔的中文分词文本。数据文件为UTF-8编码。
示例数据如下：
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0--谁骂人了？我从来不骂人，我骂的都不是人，你是人吗 ？
1--我有事等会儿就回来和你聊
2--我见到你很高兴谢谢你帮我
3. 数据处理与模型训练
数据处理包括数据集的读取、格式转换、文本的Tokenize处理以及Padding操作。以下展示了数据处理过程的代码和示意图。
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我们使用封装好的trainer来简化训练流程，以下是训练过程的代码示例：
在完成训练后，模型能够在测试集上进行推理，并输出每个文本的情绪预测结果。训练过程非常快速，以下为训练完成后的代码和结果展示：
最后，我们可以加载自己的数据并进行推理，以下是推理结果的展示：